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百世快递成“千万俱乐部”新!
来源:http://www.mufi-mufi.com 作者: * 发表时间 : 2017-09-17 09:18 * 浏览 :

  (1)提速出口产品时效。以目的地为俄罗斯的包裹为例,张芒粒告诉记者,由乌鲁木齐经吉尔吉斯斯坦空运去俄罗斯,全程时效将从原来走陆20-35天缩短至8-15天。

  时效大幅提升的秘诀在于:百世将先开出途径新疆的电商跨境专线。跨境电商包裹从义乌集合后,通过铁运达乌鲁木齐,点对点的集约运输简化了流程,加上百世新疆清关中心快速的清关,和优化的国外落地派送资源,给客户带来更优的价格和更快的时效。

  百世快递副总经理钱卫告诉记者,该系统可以将包裹分拣准确率从全人工分拣的80%提高到99.9%以上,每小时处理能力大幅提升,分拣效能提升4倍。

  “神掌”:提到百世的“黑科技”就不能不提可以完成收、发、到、派签等一系列日常业务操作,且具备移动支付功能以及快递员社区交流功能的“神掌”。

  据百世副总裁、百世供应链总经理张芒粒介绍,清关中心的建成是百世配合客户发展“一带一”沿线国家业务的重要举措。清关中心目前主要面向俄罗斯、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦等国家提供服务,未来辐射范围将扩展至欧洲和中东、中亚国家。

  风暴自动分拣系统:这套百世自主研发的“黑科技”,自2013年百世快递转运中心投入使用以来,成为提升包裹分拣准确率和作业效率的“神器”。

  未来三年,百世将借“一带一”建设热潮,融入全球化“数字丝绸之”,深耕国际市场,将海外服务范围逐步拓展至、东盟、欧洲、中东、日韩等重点国家及地区。

  2007年百世集团创建之初,就将科技作为发展的驱动力之一,其在科技研发和应用领域是不遗余力的。

  随着“一带一”沿线国际物流通道的建设和完善,跨境电商在我国对外贸易中更举足轻重。

  伴随着递儿“成长”,百世及其旗下的百世快递,在物流“黑科技”、服务能力和跨境电商等方面,发生了哪些令人惊喜的?

  (2)进口时效将提升至48小时。时效的提升不仅在出口方面,百世下一步将继续开拓进口渠道,随着“一带一”沿线国际物流通道的建设和完善,进口商品可搭乘中欧铁列车进入新疆,入驻百世乌鲁木齐保税仓。

  “铁运输时效比海运快,运费比空运低,对一些体积偏大重量偏重的进口商品是有吸引力的。” 张芒粒表示,“商品通过电商平台销往全国各地,百世旗下百世快递可以提供便捷的出疆快递服务,消费者最快将在48小时内收到心仪的货物”。

  不久的将来,“神掌”可以根据大数据云计算,在客户下单后就能直接根据区域的划分通知到负责收件的快递员,节省客户的等待时间,优化客户的服务体验。此外,在派送上百世也将会做一定的升级,今后客户可以实时掌握派件的快递员。

  百世借力“一带一”加速布局,于2017年初在乌鲁木齐建成百世新疆跨境电商分拣清关中心(以下简称清关中心),海关和国检均入驻现场办公,大大提高了清关效率,可以做到24小时完成清关。

  不仅如此,百世快递还推出“飞鹿跨境”产品 ,采用海外直邮“一单到底”服务模式,满足消费者随时随地查询海外货物流转信息,在海外商品转运环节体验满意度上获得大幅提升,实现“足不出户买全球”。

  (3)助力企业拓市海外。百世2015年成立百世国际,同年,百世供应链旗下百世云仓成为首批进驻海外的产品,助力中国企业打开海外电商市场。

  (2)投诉处理很及时。2016年以来,百世快递不仅聚焦提升产品的多样性,提升寄送件的时效等方面,还致力于提升服务能力。

  截至2016年12月,百世快递拥有各级转运中心200余个,服务网点15000余个,开通全网省际、省内班车3000余条。

  清关中心之所以将选址乌鲁木齐,除了中国产品很受俄罗斯消费者的喜爱外,张芒粒还给出了以下几个理由:

  2016年百世快递日均快件业务量约为600万件,2017年1月以来,日均快件业务量已达1000万件。

  此外,随着eWTP(世界电子贸易平台)首个超级枢纽在马来西亚落地启动,百世将积极参与此枢纽建设。

  VIP服务产品的迅猛增长,在记者看来,最主要的原因无外乎“时效”两字。据百世快递相关负责人介绍,“VIP服务产品与普通快件相比,时效比高10%以上。”

  2016年“双11”时,33台风暴自动分拣系统在全国24个不同地区投入使用。而如今才过去半年的时间,百世已经有38条自动分拣线个市。

  (3)日均快件量达千万。随着服务能力的提升,百世快递业务数据涨幅明显。数据显示,2016年百世快递全年件量超过21亿件。

  2017年初,百世发布了“大航海计划”,解决在美国亚马逊销售的中小型卖家在海运出口上遇到的问题,助力中国品牌开拓美国市场。

  (1)VIP服务。2016年4月百世快递推出了一款针对大客户的VIP服务产品,据百世方面透露,一年以来同比增长200%至300%。

  VIP服务具有优先中转、优先派送、优先处理运输异常等绿色通道,因此选择该产品后寄送的包裹拥有粉色的电子面单,独特的外包装,这样能使系统全程进行实时。

  2016年3月,工信部正式批复同意百世快递启动95320客服热线,客户服务更具标识性,品牌形象也进一步提升。